Поддержка

Мы на связи и готовы помочь

Ответы на частые вопросы и контакты службы поддержки. Если не нашли решение — напишите нам, и мы поможем.

Контактные данные и форма обратной связи будут добавлены позже. Ниже — предварительная структура страницы поддержки.

Написать в поддержку

По вопросам работы приложения, ошибкам и предложениям пишите на электронную почту. Мы отвечаем в течение нескольких рабочих дней.

support@rstudio.tech

Адрес будет обновлён перед публикацией.

Реквизиты

Юридическое наименование, адрес и контактные данные компании будут указаны здесь перед публикацией приложения в App Store.

  • Наименование: — будет добавлено —
  • Адрес: — будет добавлено —
  • ИНН: — будет добавлено —

Частые вопросы

Установите приложение, войдите в профиль и оформите канал. После этого можно загружать видео, вести эфиры и смотреть аналитику.

Наберите 20 000 просмотров на канале и подайте заявку на монетизацию в разделе «Монетизация». После подтверждения вы сможете отслеживать баланс вознаграждения и выводить средства.

Откройте раздел трансляций, настройте эфир и начните вещание прямо с телефона. Зрители смогут писать в чат во время трансляции.

На экране входа выберите вход по номеру телефона или почте и подтвердите его кодом. Если возникли трудности — напишите в поддержку.

Приложение доступно на iPhone с актуальной версией iOS. Рекомендуем обновлять приложение до последней версии.